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서비스 규정

실행학교 온라인 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 실행학교(한이룸, 이하 "회사")가 제공하는 실행학교 온라인 서비스(https://www.runacademy.online)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리와 의무, 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "실행학교 온라인 서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 온라인 AI 이커머스 교육 플랫폼과 관련 제반 서비스를 의미합니다.

  2. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "실행학교 온라인 서비스"를 이용하는 고객을 의미합니다.

  3. "비회원"이라 함은 회원등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  4. "유료서비스"라 함은 "회사"가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠(교육 콘텐츠, 강의 자료, 실습 도구 등), 교육과정 등의 서비스를 의미합니다.

  5. "교육과정" 또는 "학과"란 실행학교에서 제공하는 AI 쇼핑기초학과, AI 자동화학과, 유튜브학과 등의 체계적인 교육 프로그램을 의미합니다.

  6. "강사"란 실행학교에서 교육과정을 운영하며 수강생을 가르치는 "한이룸" 및 회사가 지정한 교육 담당자를 의미합니다.

  7. "수강생"이란 교육과정에 수강신청을 하고 교육에 참여하는 "회원"을 의미합니다.

  8. "결제"라 함은 "회원"이 결제 대행사의 결제수단을 통해 "회사"에 "유료서비스" 요금을 지급하는 것을 의미합니다.

  9. "환불"이라 함은 "회원"이 "유료서비스" 이용계약의 청약철회, 해제, 해지, 취소 등을 하는 경우, "결제" 시 사용한 결제수단별로 취소하는 것을 의미합니다.

  10. "이룸라운지"란 실행학교 회원들이 참여하는 디스코드 기반 온라인 커뮤니티를 의미합니다.

  11. "이룸회보"란 실행학교에서 발행하는 AI 이커머스 전문 뉴스레터를 의미합니다.

제2장 이용계약 체결

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 사업자등록번호 등을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 실행학교 온라인 웹사이트의 초기화면에 게시합니다.

  2. 회사는 서비스 이용료 및 수수료 등을 포함하여 각종 약관을 필요시 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 30일 전 사전 고지를 원칙으로 합니다.

  3. 개정된 약관은 개정약관에서 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.

제4조 (약관의 해석)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 또는 실행학교 온라인 서비스의 개별 정책에 따릅니다.

  2. 실행학교 온라인 서비스는 전부 또는 일부가 유료서비스로 제공될 수 있습니다.

  3. 본 약관의 해석에 대해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스이용계약의 성립 등)

  1. 실행학교 온라인 서비스의 "회원"이 되고자 하는 자가 회원가입 페이지에서 이메일 인증을 완료하고 본 약관에 동의하면 "회사"가 가입완료를 표시함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.

  2. 회사는 원칙적으로 가입신청자의 서비스 이용을 승낙합니다. 다만, 다음의 경우 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다:

    • 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

    • 14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 얻지 않은 경우

    • 허위 정보를 기재한 경우

    • 기타 본 약관에 위배되는 경우

제3장 계약 당사자의 권리와 의무

제6조 (회사의 권리와 의무)

  1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

  2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 준수합니다.

  3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만이나 피해구제요청을 적절히 처리합니다.

  4. 회사에서 자체 제작한 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 무단 배포 및 수정을 금지합니다.

제7조 (강사의 권리와 의무)

  1. 강사는 교육과정의 내용과 운영 방식을 전문성에 따라 결정합니다.

  2. 강사는 수강생의 질의에 성실히 응답하고 체계적인 교육을 제공합니다.

  3. 강사는 수강생과의 약속된 교육 일정을 준수하며, 불가피한 경우 사전 통지합니다.

  4. 강사는 수강생에게 실행 중심의 교육을 제공하고 지속적인 피드백을 제공합니다.

제8조 (수강생의 권리와 의무)

  1. 수강생은 개인정보 보호를 받을 권리가 있습니다.

  2. 수강생은 자신의 조건에 맞는 교육과정을 선택할 수 있습니다.

  3. 수강생은 교육과정 중단 시 환불규정에 따라 환불받을 수 있습니다.

  4. 수강생은 교육과정에 성실히 참여하고 과제를 수행해야 합니다.

  5. 수강생은 이룸라운지 등 커뮤니티 활동에 적극 참여할 수 있습니다.

  6. 수강생은 다른 회원에게 불쾌감을 주는 언행을 하지 않아야 합니다.

제4장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 제공)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

    • AI 쇼핑기초학과: AI와 쇼핑몰 기초부터 자사몰 구축까지

    • AI 자동화학과: 이커머스 운영 비용 절감을 위한 AI 자동화 교육

    • 유튜브학과: 비즈니스 유튜브 운영을 위한 전문 교육

    • 이룸라운지: 디스코드 기반 회원 커뮤니티

    • 이룸회보: AI 이커머스 전문 뉴스레터

    • 기타 회사가 추가 개발하는 서비스

  2. 회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

  3. 시스템 점검이나 기술적 문제로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후 통지합니다.

제10조 (게시물의 저작권)

  1. 교육과정 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

  2. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 저작권자의 승낙 없이 무단 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.

  3. 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 해당 회원에게 있습니다.

제5장 유료서비스 이용

제11조 (유료서비스 이용계약)

  1. 회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 유료서비스를 신청할 수 있습니다.

  2. 유료서비스 이용을 위해서는 본 약관 동의 후 이용요금을 지급해야 합니다.

  3. 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어집니다.

제12조 (환불)

  1. 환불은 별도로 정한 환불규정에 따라 처리됩니다.

  2. 환불 요청은 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

  3. 환불 처리는 승인일로부터 7영업일 이내에 완료됩니다.

  4. 환불 시 결제 수단에 따라 취소 또는 계좌 입금으로 처리됩니다.

제6장 계약 해지 및 이용 제한

제13조 (계약 해지)

  1. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

  2. 계약 해지 시 관련 법령에 따라 일정 기간 회원정보가 보존될 수 있습니다.

  3. 해지 시 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않으므로 사전에 직접 삭제해야 합니다.

제14조 (이용제한)

  1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구정지 등의 제재를 할 수 있습니다.

  2. 심각한 약관 위반 시 즉시 영구정지 처리될 수 있습니다.

  3. 3개월 이상 미접속 시 휴면계정으로 전환될 수 있습니다.

제15조 (책임제한)

  1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

  2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

  3. 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

  2. 분쟁 발생 시 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2024년 7월 15일부터 시행됩니다.

약관 변경 시 30일 전 사전 고지하며, 중요한 사항의 변경은 이메일을 통해 개별 통지합니다.

연락처: contact@runacademy.online
대표: 한이룸
사업자등록번호: [사업자등록번호]

이렇게 실행학교의 특성에 맞게 수정해드렸습니다!

주요 변경사항:

  1. 서비스명: 라이브클래스 → 실행학교 온라인

  2. 교육과정: AI 쇼핑기초학과, AI 자동화학과, 유튜브학과 등 실제 서비스 반영

  3. 커뮤니티: 이룸라운지, 이룸회보 등 실행학교만의 서비스 추가

  4. 강사: 한이룸을 중심으로 한 교육 체계 반영

  5. 교육 철학: 실행 중심 교육 강조

사업자등록번호나 기타 법적 정보는 실제 정보로 업데이트해주세요!

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작성된 내용에 환불규정만 추가해서 다시 작성해줄래

2. 환불 대상 및 기준
2.1 환불 
수강 시작 전: 개강일 이전까지 환불 요청 시
3일 이내: 첫 강의 수강 후 3일 이내 (단, 전체 강의의 10% 이하 수강 시에만 적용)
기술적 문제: 플랫폼 장애로 인한 수강 불가 시
강의 품질 문제: 강의 내용이 사전 안내와 현저히 다른 경우

4.1 환불 신청
신청 방법: 고객센터 이메일 또는 온라인 문의
필요 서류: 환불 신청서, 결제 내역 확인서


처리 기간: 신청 후 영업일 기준 7일 이내
4.2 환불 처리
카드 결제: 승인 취소 또는 계좌 입금
계좌 이체: 동일 계좌 입금

6. 환불 불가 사유
6.1 명시적 불가 사유
수강생 개인 PC/네트워크 환경 문제
사전 공지된 휴강일 또는 일정 변경
강사 변경 (동일 수준 이상 강사로 교체 시)
단순 변심 또는 개인 사정 변경
6.2 부정 사용 시
강의 녹화, 캡쳐 등 무단 복제
계정 공유 또는 양도
커뮤니티 규정 위반

네, 환불규정을 포함해서 실행학교 온라인 서비스 이용약관을 다시 작성해드리겠습니다.

실행학교 온라인 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 실행학교(한이룸, 이하 "회사")가 제공하는 실행학교 온라인 서비스(https://www.runacademy.online)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리와 의무, 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "실행학교 온라인 서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 온라인 AI 이커머스 교육 플랫폼과 관련 제반 서비스를 의미합니다.

  2. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "실행학교 온라인 서비스"를 이용하는 고객을 의미합니다.

  3. "비회원"이라 함은 회원등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  4. "유료서비스"라 함은 "회사"가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠(교육 콘텐츠, 강의 자료, 실습 도구 등), 교육과정 등의 서비스를 의미합니다.

  5. "교육과정" 또는 "학과"란 실행학교에서 제공하는 AI 쇼핑기초학과, AI 자동화학과, 유튜브학과 등의 체계적인 교육 프로그램을 의미합니다.

  6. "강사"란 실행학교에서 교육과정을 운영하며 수강생을 가르치는 "한이룸" 및 회사가 지정한 교육 담당자를 의미합니다.

  7. "수강생"이란 교육과정에 수강신청을 하고 교육에 참여하는 "회원"을 의미합니다.

  8. "결제"라 함은 "회원"이 결제 대행사의 결제수단을 통해 "회사"에 "유료서비스" 요금을 지급하는 것을 의미합니다.

  9. "환불"이라 함은 "회원"이 "유료서비스" 이용계약의 청약철회, 해제, 해지, 취소 등을 하는 경우, "결제" 시 사용한 결제수단별로 취소하는 것을 의미합니다.

  10. "이룸라운지"란 실행학교 회원들이 참여하는 디스코드 기반 온라인 커뮤니티를 의미합니다.

  11. "이룸회보"란 실행학교에서 발행하는 AI 이커머스 전문 뉴스레터를 의미합니다.

제2장 이용계약 체결

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 사업자등록번호 등을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 실행학교 온라인 웹사이트의 초기화면에 게시합니다.

  2. 회사는 서비스 이용료 및 수수료 등을 포함하여 각종 약관을 필요시 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 30일 전 사전 고지를 원칙으로 합니다.

  3. 개정된 약관은 개정약관에서 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.

제4조 (약관의 해석)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 또는 실행학교 온라인 서비스의 개별 정책에 따릅니다.

  2. 실행학교 온라인 서비스는 전부 또는 일부가 유료서비스로 제공될 수 있습니다.

  3. 본 약관의 해석에 대해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스이용계약의 성립 등)

  1. 실행학교 온라인 서비스의 "회원"이 되고자 하는 자가 회원가입 페이지에서 이메일 인증을 완료하고 본 약관에 동의하면 "회사"가 가입완료를 표시함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.

  2. 회사는 원칙적으로 가입신청자의 서비스 이용을 승낙합니다. 다만, 다음의 경우 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다:

    • 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

    • 14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 얻지 않은 경우

    • 허위 정보를 기재한 경우

    • 기타 본 약관에 위배되는 경우

제6조 (회원정보의 수집과 보호)

  1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다.

  2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 공개하고 준수합니다.

  3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

제3장 계약 당사자의 권리와 의무

제7조 (회사의 권리와 의무)

  1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

  2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 준수합니다.

  3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만이나 피해구제요청을 적절히 처리합니다.

  4. 회사에서 자체 제작한 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 무단 배포 및 수정을 금지합니다.

제8조 (강사의 권리와 의무)

  1. 강사는 교육과정의 내용과 운영 방식을 전문성에 따라 결정합니다.

  2. 강사는 수강생의 질의에 성실히 응답하고 체계적인 교육을 제공합니다.

  3. 강사는 수강생과의 약속된 교육 일정을 준수하며, 불가피한 경우 사전 통지합니다.

  4. 강사는 수강생에게 실행 중심의 교육을 제공하고 지속적인 피드백을 제공합니다.

제9조 (수강생의 권리와 의무)

  1. 수강생은 개인정보 보호를 받을 권리가 있습니다.

  2. 수강생은 자신의 조건에 맞는 교육과정을 선택할 수 있습니다.

  3. 수강생은 교육과정 중단 시 환불규정에 따라 환불받을 수 있습니다.

  4. 수강생은 교육과정에 성실히 참여하고 과제를 수행해야 합니다.

  5. 수강생은 이룸라운지 등 커뮤니티 활동에 적극 참여할 수 있습니다.

  6. 수강생은 다른 회원에게 불쾌감을 주는 언행을 하지 않아야 합니다.

제4장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 제공)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

    • AI 쇼핑기초학과: AI와 쇼핑몰 기초부터 자사몰 구축까지

    • AI 자동화학과: 이커머스 운영 비용 절감을 위한 AI 자동화 교육

    • 유튜브학과: 비즈니스 유튜브 운영을 위한 전문 교육

    • 이룸라운지: 디스코드 기반 회원 커뮤니티

    • 이룸회보: AI 이커머스 전문 뉴스레터

    • 기타 회사가 추가 개발하는 서비스

  2. 회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

  3. 시스템 점검이나 기술적 문제로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후 통지합니다.

제11조 (게시물의 저작권)

  1. 교육과정 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

  2. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 저작권자의 승낙 없이 무단 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.

  3. 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 해당 회원에게 있습니다.

제5장 유료서비스 이용 및 환불

제12조 (유료서비스 이용계약)

  1. 회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 유료서비스를 신청할 수 있습니다.

  2. 유료서비스 이용을 위해서는 본 약관 동의 후 이용요금을 지급해야 합니다.

  3. 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어집니다.

제13조 (환불규정)

제1항 (환불 대상 및 기준)

1. 전액 환불

  • 수강 시작 전: 개강일 이전까지 환불 요청 시

  • 3일 이내: 첫 강의 수강 후 3일 이내 (단, 전체 강의의 10% 이하 수강 시에만 적용)

  • 기술적 문제: 플랫폼 장애로 인한 수강 불가 시

  • 강의 품질 문제: 강의 내용이 사전 안내와 현저히 다른 경우

2. 환불 불가 사유

  • 수강생 개인 PC/네트워크 환경 문제

  • 사전 공지된 휴강일 또는 일정 변경

  • 강사 변경 (동일 수준 이상 강사로 교체 시)

  • 단순 변심 또는 개인 사정 변경

  • 강의 녹화, 캡쳐 등 무단 복제

  • 계정 공유 또는 양도

  • 커뮤니티 규정 위반

제2항 (환불 절차)

1. 환불 신청

  • 신청 방법: 고객센터 이메일 또는 온라인 문의

  • 필요 서류: 환불 신청서, 결제 내역 확인서

  • 처리 기간: 신청 후 영업일 기준 7일 이내

2. 환불 처리

  • 카드 결제: 승인 취소 또는 계좌 입금

  • 계좌 이체: 동일 계좌 입금

제14조 (결제 취소 및 환불 처리)

  1. 환불 처리는 승인일로부터 7영업일 이내에 완료됩니다.

  2. 신용카드 결제의 경우 결제 취소로 처리되며, 취소가 불가능한 경우 계좌 입금으로 처리됩니다.

  3. 환불 과정에서 발생하는 수수료는 회원의 귀책사유인 경우 회원이 부담합니다.

제6장 계약 해지 및 이용 제한

제15조 (계약 해지)

  1. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

  2. 계약 해지 시 관련 법령에 따라 일정 기간 회원정보가 보존될 수 있습니다.

  3. 해지 시 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않으므로 사전에 직접 삭제해야 합니다.

제16조 (이용제한)

  1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구정지 등의 제재를 할 수 있습니다.

  2. 심각한 약관 위반 시 즉시 영구정지 처리될 수 있습니다.

  3. 3개월 이상 미접속 시 휴면계정으로 전환될 수 있습니다.

제17조 (책임제한)

  1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

  2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

  3. 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결)

  1. 환불 관련 분쟁이 발생한 경우, 우선 고객센터를 통한 상담으로 해결합니다.

  2. 1차 해결이 어려운 경우, 소비자분쟁조정위원회 조정을 신청할 수 있습니다.

  3. 관련 법령에 따른 분쟁 해결 절차를 따릅니다.

제19조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

  2. 분쟁 발생 시 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2024년 7월 15일부터 시행됩니다.

약관 변경 시 30일 전 사전 고지하며, 중요한 사항의 변경은 이메일을 통해 개별 통지합니다.

📞 환불 문의 및 신청

  • 이메일: cole@rebrandb.com

  • 운영시간: 평일 09:00-18:00 (점심시간 12:00-13:00 제외)

회사 정보

  • 대표: 한이룸

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